Jika kamu yang bekerja di bidang perdagangan atau bisnis, tentu kamu sering mendengar salah satu istilahnya yaitu ritel. Perlu kamu ketahui, bisnis ritel adalah konsep kegiatan jual beli, dimana produsen bisa bertemu dengan konsumen tingkat akhir secara langsung.
Akhir-akhir ini istilah ritel menjadi sangat populer, terutama di bidang bisnis yang berkaitan dengan fashion dan lifestyle. Untuk kamu yang ingin memulai bisnis ritel, maka kamu wajib mempelajari dan memahami berbagai hal yang berkaitan dengan ritel ini.
Pengertian Bisnis Ritel Adalah?
Apa yang dimaksud dengan ritel? Sebelum melangkah lebih jauh, kamu harus tahu dulu apa yang dimaksud dengan bisnis ritel atau yang sering dikenal sebagai penjual eceran.
Secara sederhana, ritel adalah kegiatan memasarkan suatu produk berupa barang atau jasa yang ditujukan langsung pada konsumen tingkat akhir. Jadi produk yang dijual dalam bisnis ritel ini nantinya akan digunakan langsung oleh konsumen, dan tidak akan dijual lagi.
Tujuan utama dilakukannya bisnis ritel, untuk membantu konsumen menemukan produk yang mereka butuhkan dengan lebih mudah. Tanpa adanya bisnis ritel, maka konsumen akan kesulitan menemukan produk yang mereka butuhkan.
Karena nantinya konsumen harus mencari langsung produsen dan kemungkinan harus membeli dalam jumlah yang besar. Bisnis ritel bisa dibilang menjadi penghubung antara produsen dengan konsumen.
Jenis-jenis Bisnis Ritel
Sama seperti berbagai bisnis lainnya, bisnis ritel adalah bisnis yang dibedakan menjadi beberapa jenis. Singkatnya bisnis ini dipisah menjadi 3 jenis berdasarkan produk, lokasi penjualan, dan kepemilikannya. Supaya kamu tidak bingung, berikut penjelasan jenis-jenis bisnis ritel secara rinci.
-
Bisnis Ritel Berdasarkan Produk
Jenis bisnis ritel yang pertama adalah berdasarkan produk yang dijual kepada konsumen. Secara umum bisnis ritel berdasarkan produknya dibedakan menjadi 2 kategori yaitu yang menjual produk berupa barang dan yang menjual produk jasa.
Contoh bisnis ritel yang menjual produk berupa barang adalah toko pakaian, mainan, sembako, dan benda-benda lainnya. Sedangkan bisnis ritel yang menjual produk jasa contohnya adalah layanan ojek online, bengkel motor, dan layanan pengasuh anak.
-
Bisnis Ritel Berdasarkan Kepemilikan
Jenis bisnis ritel berikutnya adalah berdasarkan kepemilikannya yang dibedakan menjadi 3 kategori yaitu mandiri, kelompok usaha, dan waralaba. Ritel mandiri adalah jenis bisnis yang beroperasi secara mandiri atau independen, serta tidak bergabung dengan pihak manapun.
Selanjutnya ada bisnis ritel kelompok usaha, yang terdiri dari beberapa jaringan usaha dan terikat dalam satu manajemen pusat. Sedangkan bisnis ritel waralaba adalah bisnis yang memasarkan produk serupa dengan perusahaan pusat dan biasanya berupa franchise.
-
Bisnis Ritel Berdasarkan Lokasi
Jenis bisnis ritel berdasarkan lokasi penjualan, juga masih dibedakan lagi menjadi 3 kategori. Berdasarkan lokasinya, bisnis ritel dibedakan menjadi Downtown Central, Shopping Center, dan Strip Development.
Downtown Central adalah tempat khusus yang menjadi pusat penjualan bisnis ritel. Selanjutnya ada Shopping Central adalah sebuah bangunan bisnis ritel yang bergabung dengan toko non ritel lain. Terakhir Strip Development adalah toko ritel yang tidak bergabung dengan bangunan lain.
-
Bisnis Ritel Berdasarkan Skala
Terakhir yaitu bisnis ritel berdasarkan skalanya, yang dibagi menjadi 2 yaitu skala besar dan skala kecil. Contoh ritel yang berskala besar adalah toko serba ada dan chain store. Sedangkan contoh ritel skala kecil adalah toko kelontong, pedagang keliling, dan pedagang kaki lima.
Jenis-jenis bisnis ritel dibedakan berdasarkan produk, kepemilikan, lokasi penjualan, dan skalanya yang kemudian masih dibagi menjadi beberapa kategori lagi. Tetapi semua jenis bisnis ritel tersebut tetap memiliki tujuan yang sama, yaitu menyampaikan produk kepada konsumen terakhir.
Karakteristik Bisnis Ritel yang Wajib Kamu Tahu
Setiap bisnis pasti memiliki karakteristik masing-masing, yang menjadi pembeda antara bisnis satu dengan bisnis lainnya. Begitu juga dengan bisnis ritel yang sering dikenal sebagai penjual eceran, berikut ini merupakan beberapa karakteristik ritel yang wajib kamu ketahui.
-
Pembeli yang Dituju Konsumen Terakhir
Karakteristik paling utama dari bisnis ritel adalah pembeli yang dituju sudah pasti konsumen terakhir. Yang dimaksud dengan konsumen paling akhir di sini adalah, konsumen yang akan menggunakan produk tersebut dan tidak akan menjualnya kembali.
-
Menjual Produk dalam Jumlah Kecil
Karakteristik berikutnya yang membedakan bisnis ritel dengan bisnis lain adalah menjual produk dalam jumlah kecil. Karena sesuai dengan tujuan utamanya, yaitu memasarkan produk kepada konsumen terakhir. Jadi produk yang dijual biasanya dalam satuan per bungkus atau per biji.
-
Menyediakan Produk yang Beragam
Karakteristik terakhir dari bisnis ritel adalah menyediakan produk yang beragam, sesuai dengan kebutuhan konsumen. Kamu bisa mengetahui hal ini secara langsung ketika berkunjung ke toserba, di sana kamu akan melihat berbagai produk yang disediakan.
Jadi 3 karakteristik bisnis ritel yaitu pembeli yang dituju adalah konsumen terakhir, produknya dijual dalam jumlah kecil, dan menyediakan produk beragam. Hal ini bertujuan untuk memudahkan konsumen mendapatkan produk yang mereka butuhkan, tanpa harus mencari produsen utama.
Fungsi Bisnis Ritel yang Paling Utama
Tahukah kamu ternyata ritel adalah salah satu strategi pemasaran yang bisa menentukan sukses atau tidaknya penjualan suatu produk. Karena dengan strategi bisnis ritel, kita bisa mengetahui seberapa banyak konsumen yang berminat terhadap produk kita.
Karena seperti yang disampaikan sebelumnya, ritel merupakan mata rantai terakhir dalam proses jual beli suatu produk. Nah berikut ini merupakan beberapa fungsi bisnis ritel yang paling utama dalam kegiatan pemasaran suatu produk.
-
Membantu Produsen Menyebarkan Produk
Fungsi pertama dan yang paling utama dari bisnis ritel yaitu membantu produsen untuk menyebarkan produk. Seperti yang kita ketahui, biasanya jumlah pedagang atau toko ritel tentu jauh lebih banyak dibandingkan dengan toko grosir.
Dari sini dapat disimpulkan bahwa toko ritel memiliki peran yang sangat penting, supaya produk bisa sampai ke tangan konsumen. Tapi perlu diingat, produk yang dijual di toko ritel tentu harganya sedikit lebih mahal dibandingkan toko grosir.
-
Memudahkan Pengenalan Produk ke Konsumen
Selanjutnya bisnis ritel juga berfungsi untuk memudahkan proses pengenalan produk pada konsumen. Para pebisnis harus memahami bahwa menyebarkan produk melalui pedagang eceran adalah salah satu cara promosi yang sangat ampuh.
Untuk produsen yang ingin memasarkan produk melalui bisnis ritel, maka memberikan edukasi tentang produk adalah hal yang wajib dilakukan. Sehingga nantinya pemilik bisnis ritel tersebut bisa menjelaskan atau menyarankan produk tersebut kepada konsumen yang membutuhkan.
-
Meningkatkan Penjualan Produk
Seperti yang disampaikan sebelumnya, jumlah bisnis ritel di Indonesia saat ini cukup banyak. Nantinya hal ini akan berpengaruh terhadap penjualan produk, kemudian produsen harus melakukan produksi secara massal.
Jika kebutuhan konsumen semakin meningkat, maka produsen juga akan mendapatkan keuntungan semakin banyak. Dan pemilik bisnis ritel juga akan diuntungkan, karena mendapat semakin banyak laba dari produk tersebut.
-
Memudahkan Analisis Pasar
Fungsi berikutnya dari bisnis ritel yaitu untuk memudahkan proses analisis atau observasi pasar. Penjual eceran adalah pihak yang bisa melakukan analisis pasar dengan mudah dan hasilnya sesuai dengan fakta di lapangan.
Karena dalam bisnis ritel, penjual bisa berkomunikasi langsung dengan konsumen tentang produk tersebut. Pelaku bisnis ritel akan mengetahui feedback dan penilaian dari konsumen tentang produk yang disediakan.
-
Memudahkan Konsumen Mendapatkan Produk
Fungsi terakhir dari bisnis ritel yang tidak kalah penting adalah memudahkan konsumen untuk mendapatkan produk. Karena konsumen pastinya akan kesulitan jika membutuhkan suatu produk, tetapi harus membeli langsung pada produsen dan dalam jumlah besar.
Meskipun harganya sedikit lebih tinggi, hal ini bisa menjadi pilihan terbaik bagi konsumen yang hanya mampu membeli dalam jumlah kecil. Selain itu membeli produk dari toko ritel juga lebih efisien dan menghemat waktu.
Pada dasarnya bisnis ritel tidak hanya berfungsi untuk memudahkan produsen memasarkan produk, tetapi juga sangat bermanfaat bagi para konsumen. Produsen diuntungkan karena produk jadi lebih dikenal dan konsumen diuntungkan karena bisa mendapatkan produk dengan mudah.
Bagaimana Cara Kerja Bisnis Ritel?
Setelah mengetahui tentang pengertian, jenis, karakteristik, dan fungsi bisnis ritel, selanjutnya kamu juga harus tahu bagaimana cara kerja bisnis ini. Karena tanpa memahami cara kerjanya, kamu tidak akan tahu bagaimana cara bisnis ritel bisa mendapatkan keuntungan.
Cara kerja bisnis ritel sebenarnya sangat sederhana yaitu, dengan membeli barang langsung dari produsen utama atau toko grosir. Kemudian pemilik bisnis ritel tersebut akan menjual produk secara eceran, dengan harga yang lebih tinggi untuk bisa mendapatkan keuntungan.
Jika kamu masih bingung bagaimana cara mendapatkan keuntungan dari bisnis ritel, kamu bisa menggunakan rumus sederhana. Caranya harga beli produk dari produsen ditambah dengan biaya proses pembelian seperti tenaga dan distribusi, kemudian ditambah margin keuntungan.
Bisnis ritel adalah bisnis yang sangat menguntungkan, karena bisa menggapai konsumen dengan sebanyak-banyaknya. Untuk kamu yang ingin memulai bisnis ritel, tidak perlu ragu lagi dan mulai buat perencanaan bisnismu sekarang juga.