Mengetahui cara membuka keyBCA yang terblokir merupakan hal yang sangat penting, khususnya bagi nasabah yang sering menggunakan internet banking BCA dalam bertransaksi. Tanpa adanya keyBCA, nasabah tidak dapat melakukan transaksi melalui internet banking.
Internet banking BCA merupakan salah satu layanan dari pihak BCA bagi nasabahnya yang ingin melakukan transaksi secara online. Dengan memanfaatkan layanan tersebut, transaksi bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, selama terdapat koneksi internet.
Transaksi yang dilakukan menggunakan layanan BCA tersebut sangat banyak, di antaranya adalah mengecek sisa saldo dan transferan masuk, melakukan pembelian pulsa, melakukan pembelian tiket pesawat terbang, dan masih banyak lagi yang lainnya. Namun, penggunaan keyBCA umumnya hanya berkaitan dengan pembayaran dan transfer kepada pihak lain.
Oleh karena itu, ketika keyBCA yang Anda gunakan selama ini terblokir, mau tidak mau harus dibuka agar bisa tetap menggunakan layanan internet banking BCA yang membutuhkan penggunaan keyBCA tersebut.
Penyebab KeyBCA Terblokir dan Lock PIN
Sebelum saya lanjut membahas cara membuka keyBCA yang terblokir, terlebih dahulu saya akan membahas apa saja penyebab keyBCA terblokir dan lock PIN. Dengan mengetahui penyebabnya, Anda bisa mengambil langkah antisipasi agar hal tersebut tidak terjadi.
Adapun penyebabnya adalah sebagai berikut :
1. Salah Memasukkan PIN 3 Kali
Salah satu penyebab keyBCA terblokir dan lock PIN adalah salah dalam memasukkan PIN sebanyak 3 kali. Sistem security tersebut sengaja diberlakukan oleh Bank BCA untuk mencegah penyalahgunaan fasilitasnya tersebut oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu, salah input 3x PIN akan menjadikan KeyBCA otomatis terblokir.
2. Salah Memasukkan Number KeyBCA
Saat bertransaksi menggunakan layanan internet banking BCA, Anda harus memasukkan nomor di layar ke keyBCA yang Anda gunakan. Nantinya keyBCA akan merespon dengan menampilkan sederetan angka yang harus Anda masukkan kembali ke kolom yang tersedia di layar internet banking BCA yang Anda akses.
Ketika Anda salah memasukkan nomor yang tertera di keyBCA sebanyak 3x, secara otomatis KeyBCA terblokir dan Lock PIN. Oleh karena itu, sebaiknya Anda berhati-hati dan lebih teliti saat bertransaksi.
Cara Membuka KeyBCA yang Terblokir dan Lock PIN
Cara untuk membuka KeyBCA terblokir dan Lock PIN adalah dengan mendatangi langsung kantor cabang Bank BCA terdekat. Tapi ingat, pastikan Anda membawa keyBCA dan beberapa dokumen penting yang merupakan syarat wajib untuk pengurusan. Dokumen-dokumen tersebut adalah Buku Tabungan, Kartu Identitas (KTP), serta Kartu debit BCA dan Uang Cash.
Untuk detail langkah-langkahnya, Anda bisa menyimak urutannya di bawah ini :
- Pertama, tentu Anda harus mendatangi kantor cabang Bank BCA terdekat.
- Ingat, pastikan Anda tidak lupa membawa keyBCA dan dokumen-dokumen yang diperlukan.
- Ambil nomor antrian yang tersedia. Bila perlu, sampaikan ke satpam bahwa Anda ingin mengambil nomor antrian untuk membuka keyBCA yang terblokir.
- Tunggu sampai nomor Anda dipanggil oleh Customer Service.
- Setibanya di hadapan Customer Service, sampaikan kalau keyBCA Anda terblokir dan Lock PIN, serta Anda ingin membukanya.
- Berikan semua data-data yang diminta.
- Anda akan mendapati beberapa pertanyaan dari Customer Service BCA terkait keyBCA yang terblokir
- Pihak Customer Service akan melakukan validasi terlebih dahulu.
- Setelah terbukti valid, Customer Service akan memberikan keyBCA baru untuk Anda.
- Saat melakukan penggantian, Anda akan dikenakan biaya Rp 10.000.
- KeyBCA baru berhasil Anda dapatkan beserta PIN Baru.
- Simpan dengan benar
- Selesai
Setelah melakukan semua langkah-langkah di atas, Customer Service akan memberikan keyBCA Baru dan PIN umum keyBCA. Langsung lakukan pergantian PIN KeyBCA tersebut untuk keamanan.
Cara Ganti PIN KeyBCA Mudah Sekali
Pembahasan selanjutnya yang tidak kalah penting dari cara membuka KeyBCA terblokir dan Lock PIN yaitu cara mengganti PIN keyBCA. Adapun detail cara-caranya adalah sebagai berikut :
- Pertama, siapkan KeyBCA Anda.
- Nyalakan KeyBCA dengan cara menekan tombol merah dan tahan.
- Setelah muncul tulisan APPLI_, coba tekan kembali tombol segitiga.
- Akan terlihat tulisan New PIN.
- Langsung saja masukkan 6 Digit PIN yang baru.
- Kombinasikan PIN Anda sehingga tidak mudah ditebak orang lain.
- Masukkan kembali PIN tadi untuk konfirmasi, lalu tunggu sebentar.
- Jika layar KeyBCA Anda menampilkan APPLI_ pertanda kalau proses berhasil.
- Jika proses yang Anda lakukan masih salah, akan muncul tulisan New PIN Failed
- Ulangi kembali langkah-langkah di atas jika gagal .
- Selesai, kini PIN KeyBCA Anda berhasil diganti.
Demikianlah tutorial cara membuka keyBCA yang terblokir dan hal-lain yang berkaitan dengannya.Kini Anda tentu tidak perlu panik lagi saat mengalami hal tersebut, karena sudah ada cara membuka blokirannya pada artikel kali ini.