Salah satu masalah yang kerap dihadapi pemilik kontrak KPR BTN adalah lupa tentang nomor kontrak. Oleh karena itu, pada kali ini akan dibahas tentang cara cek no kontrak KPR BTN dengan mudah. Dengan demikian, Anda tidak perlu khawatir lagi apabila tiba-tiba lupa tentang nomor tersebut.
Apa Itu Nomor Kontrak KPR?
Pada dasarnya, nomor kontrak akan mempermudah nasabah ketika akan melakukan berbagai transaksi seperti membayar tagihan maupun mengecek sisa angsuran. Alasan lain kenapa nomor ini penting adalah karena tidak tertera di buku tabungan BTN sehingga kerap menjadi permasalahan tersendiri.
Pada dasarnya, no kontrak akan diberikan pada surat perjanjian. Hanya saja, kebanyakan orang tidak tahu jika sudah tertulis di sana. Namun, jangan khawatir apabila Anda lupa atau tidak tahu karena ada beberapa cara bisa dilakukan untuk mengeceknya.
Keunggulan KPR BTN
Sebelum ke pembahasan mengenai cara mengecek, alangkah lebih baik jika Anda mengetahui beberapa kelebihan dari KPR BTN dibanding lembaga lain. Seperti kita ketahui, ada banyak sekali tempat untuk mengajukan Kredit Kepemilikan Rumah, namun BTN menjadi salah satu paling populer.
Lantas, apa saja kelebihan dari KPR BTN?
- Bunga kompetitif
- Plafon cenderung bebas
- Mudah dalam proses mengajukan
- Di beberapa produk terdapat asuransi jiwa, gempa bumi, serta kebakaran
- Sudah bekerja sama dengan berbagai developer perumahan di Indonesia
Cara Cek No Kontrak KPR BTN Secara Offline
Di pembahasan kali ini akan dijelaskan berbagai cara yang bisa Anda gunakan, yakni secara offline maupun online. Jadi, jangan khawatir apabila kesulitan dengan satu cara, maka silakan gunakan cara lainnya. Lalu, bagaimana cara mengecek secara offline atau langsung?
1. Memeriksa surat perjanjian
Ketika mengajukan KPR, biasanya nasabah akan diberikan surat perjanjian. Ada berbagai informasi tercatat di dalamnya, salah satunya adalah nomor kontrak. Oleh karena itu, Anda bisa mengeceknya melalui surat perjanjian apabila memang masih menyimpannya.
Nomor kontrak biasanya terdapat di bagian atas surat. Apabila sudah menemukan, silakan catat di ponsel maupun kertas khusus agar tidak hilang dan lebih mudah mengakses kembali.
2. Datang ke kantor cabang
Apabila cara di atas dirasa kurang efektif karena beberapa alasan seperti surat terselip dan membutuhkan nomor secepatnya, maka cara ini bisa dilakukan. Caranya adalah dengan mendatangi kantor cabang BTN terdekat di kota Anda.
Sebelum itu, siapkan beberapa dokumen persyaratan terlebih dahulu seperti buku tabungan serta KTP. Selanjutnya, silakan ikuti langkah-langkah berikut.
- Datang ke kantor cabang terdekat
- Masuk dan ambil nomor antre CS
- Sampaikan bahwa Anda ingin mengecek nomor kontrak KPR BTN
- Petugas akan meminta buku tabungan serta KTP untuk melakukan verifikasi
- Setelah selesai, Anda akan diberikan informasi terkait nomor kontrak
- Silakan catat di ponsel atau secarik kertas
- Selesai
Selain menanyakan nomor, kelebihan datang langsung ke kantor adalah Anda bisa menanyakan hal lain seputar KPR apabila selama ini memiliki kesulitan.
Cara Cek No Kontrak KPR BTN Online
Meskipun mudah dan sederhana, cara di atas memang memiliki kekurangan. Sebagai contoh, apabila lokasi Anda jauh dari kantor cabang tentu akan menjadi persoalan baru. Oleh karena itu, silakan gunakan cara online berikut ini.
1. Mengirim pesan WhatsApp
Perkembangan teknologi memang sangat membantu dalam mengakses berbagai keperluan, salah satunya adalah bisa berhubungan langsung tanpa batas jarak. WhatsApp merupakan salah satu media komunikasi yang paling sering digunakan dan ini juga dimanfaatkan oleh BTN dalam melayani nasabahnya.
Anda bisa mengirim pesan via WhatsApp jika ingin mengetahui nomor kontrak secara online. Untuk lebih jelasnya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Buka WhatsApp
- Pilih menu Chat pada bagian kanan bawah
- Pilih Kontak baru
- Masukkan nomor BTN, yakni 087771500286
- Simpan kontak
- Chat ke nomor tersebut
- Sampaikan secara jelas maksud Anda
- Usahakan jangan terlalu banyak menyingkat agar Customer Service tidak kesulitan memahami pesan
- Tunggu sampai mendapatkan balasan berupa permintaan identitas diri
- Setelah verifikasi, Anda akan mendapatkan nomor kontrak
- Silakan catat di ponsel
- Selesai
2. Melalui email
Jika sudah mengirim pesan WhatsApp namun tidak kunjung mendapat balasan, Anda bisa menggunakan cara berikutnya, yakni melalui email. Silakan kirim email dengan subjek menanyakan nomor kontrak KPR BTN ke alamat [email protected].
Setelah itu, tunggu balasan dari pihak BTN minimal 1 x 24 jam setelah pesan dikirim. Supaya mendapat hasil lebih cepat, sertakan juga identitas diri pada lampiran email.
Cara Mengecek Nomor Melalui Call Center
Cara terakhir yang bisa dilakukan adalah melalui call center. Dibanding sebelumnya, cara ini memang tergolong lebih cepat karena Anda akan berbicara langsung dengan Customer Service melalui telepon. Silakan lakukan panggilan ke nomor 1500286 dan tanyakan nomor kontrak ke petugas.
Sebagai catatan, karena menggunakan layanan telepon, pastikan Anda memiliki pulsa minimal Rp10.000,00 agar tidak putus di tengah percakapan.
Baca Juga : Cara Bayar Agoda Lewat M-Banking BCA
Demikian pembahasan tentang cara cek no kontrak KPR BTN yang bisa Anda lakukan. Dengan berbagai cara di atas, kini Anda tidak perlu khawatir jika lupa atau tidak tahu nomor tersebut.