Untuk nasabah yang menggunakan Mobile Banking maupun Internet Banking, tentu perlu memahami jadwal bank offline agar dapat bertransaksi secara lebih nyaman. Jadwal offline yang ditetapkan oleh setiap bank memiliki waktu dan hari yang berbeda.
Saat mengalami offline, transaksi yang dilakukan akan mengalami pending. Agar dapat lancar bertransaksi, mengetahui informasi waktu offline bank merupakan hal penting yang perlu dilakukan. Dengan begitu, kamu bisa memilih waktu yang tepat untuk melakukan transaksi.
Apa Itu Jam Offline?
Jam offline adalah waktu dimana bank akan melakukan pembukuan transaksi untuk setiap harinya. Hal ini ditetapkan untuk memberikan waktu sementara bagi bank untuk melakukan end of day dalam periode tertentu. Kondisi ini tentu dapat menghambat aktivitas nasabah dalam melakukan transaksi.
Namun tidak perlu merasa khawatir karena transaksi akan diproses setelah aktivitas pembukuan selesai dilakukan. Saat sistem kembali online, proses transaksi akan dilanjutkan.
Kendala yang Terjadi Saat Jam Offline
Saat jam offline, nasabah akan mengalami beberapa hambatan saat melakukan transaksi. Hal ini akan lebih dirasakan bagi nasabah yang sering menggunakan Internet Banking atau Mobile Banking. Aturan jam offline yang diberlakukan setiap bank mungkin akan berbeda.
Untuk itu kamu perlu memahami bagaimana jadwal bank yang digunakan agar tidak mengalami kendala dalam bertransaksi. Apa saja kendala yang mungkin muncul saat jadwal bank offline, berikut informasinya.
- Tidak dapat menemukan nomor tujuan untuk transfer.
- Transaksi untuk transfer, top up, maupun pembayaran akan mengalami kendala.
- Tidak bisa melakukan login pada aplikasi Mobile Banking atau Internet Banking.
- Kendala saat melakukan cek saldo.
- Tidak bisa mengecek mutasi.
- Halaman beranda app mobile tidak muncul.
Apa Manfaat Dari Mengetahui Jam Offline Bank
Ada beberapa hal yang bisa menjadi faktor penyebab terjadinya masalah pada transaksi yang dilakukan. Diantaranya bank sedang offline atau pemeliharaan jaringan. Transaksi yang masuk pada waktu tersebut secara sementara hingga jam online.
Hal ini tentu dapat membuat panik jika kamu tidak memahaminya dengan baik. Meskipun terlihat sederhana, mengetahui waktu offline bank perlu dilakukan karena beberapa alasan sebagai berikut.
- Dapat mengetahui kapan waktu transaksi akan terpending sehingga tidak perlu merasa panik ketika melakukan transaksi pada Mobile Banking atau Internet Banking pada jam offline. Keesokan harinya transaksi akan langsung diproses.
- Dapat memberikan informasi yang lebih detail kepada penerima uang bahwa bank sedang dalam jam offline sehingga proses harus tertunda sementara.
- Jika mengetahui kapan waktu offline, kamu juga bisa memahami waktu online bank secara lebih efektif. Hal ini tentu dapat mendukung kelancaran transaksi yang dilakukan sehingga dana yang dikirim dapat segera didapatkan oleh pihak penerima.
Apakah Transaksi Akan Gagal Saat Jam Offline?
Banyak nasabah tentunya merasa penasaran sehingga seringkali mengajukan pertanyaan, apakah transaksi pada jam offline bank akan gagal. Jawabannya adalah tidak. Ketika transaksi dilakukan saat bank offline, maka proses akan ditunda terlebih dahulu hingga status online telah kembali.
Sehingga kamu tidak perlu merasa khawatir akan hal tersebut. Saat offline, semua transaksi tetap bisa dilakukan, hanya saja membutuhkan waktu proses yang lebih lama karena harus terpending dalam waktu tertentu.
Pada jam online, transaksi akan langsung diproses sesuai dengan urutan masuk sehingga akan tetap bisa lancar dilakukan.
Daftar Jadwal Bank Offline
Setiap bank memiliki jadwal offline yang berbeda. Hal tersebut terjadi sesuai dengan kebijakan bank masing-masing.
Jam offline terjadi umumnya saat bank sedang melakukan pembukuan pada transaksi setiap harinya, atau dikenal dengan sebutan End of Day. Ketahui jadwal daftar bank offline melalui informasi table di bawah ini.
| Nama Bank | Hari | Jam Offline |
| BCA | Senin – Jumat | 21:00 – 01:00 WIB |
| Sabtu | 18:00 – 20:00 WIB | |
| 21:00 – 01:00 WIB | ||
| Minggu | 00:00 – 05:00 | |
| Mandiri | Senin – Jumat | 22:45 – 04:00 WIB |
| Sabtu / Minggu | 22:00 – 05:00 WIB | |
| BRI | Senin – Minggu | 22:00 – 06:00 WIB |
| Permata Bank Syariah | Senin – Minggu | 22:00 – 06:00 WIB |
| BTPN | Senin – Minggu | 22:00 – 06:00 WIB |
| Permata Bank | Senin – Minggu | 23:00 – 01:00 WIB |
| CIMB Niaga | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Danamon | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| BNI | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Sinarmas | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| OCBC NISP | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Artha Graha | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Mega | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Panin | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online | |
| Maybank | Tidak ada jadwal offline, 24 jam online |
Jadwal bank offline berbeda pada hari kerja maupun akhir pekan. Hal ini bisa menjadi informasi yang penting agar kamu bisa tetap bertransaksi secara lancar. Meskipun Mobile Banking dapat diakses selama 24 jam, alangkah lebih baik jika menghindari jam offline agar tidak mengalami kendala.