Dengan kepercayaan yang diberikan sejak didirikan pada tahun 1957, BCA selalu menunjukkan pertumbuhan yang kuat hingga BCA menjadi salah satu bank terbesar di Indonesia dengan nasabah yang banyak tersebar di berbagai penjuru wilayah di Indonesia. Cabang BCA juga tentunya tersebar untuk memberikan layanan terbaik untuk setiap nasabahnya dengan layanan call center kartu kredit BCA yang siap membantu.
Dengan motto “Selalu Bersama Anda”, BCA berkomitmen untuk memberikan layanan yang mudah dan nyaman bagi semua nasabahnya. Berbagai solusi perbankan yang ditawarkan telah terbukti membantu masyarakat memenuhi kebutuhan finansial yang berbeda. Ada berbagai jenis produk dan layanan BCA yang dapat digunakan, mulai dari produk tabungan, kartu kredit, berbagai fasilitas kredit, perbankan transaksi dan layanan keuangan lainnya.
Dengan banyaknya pilihan jenis produk dan layanan yang ditawarkan BCA, tentu setiap nasabah akan lebih fleksibel dalam memilih jenis produk yang sesuai dengan kebutuhannya. Seiring dengan pesatnya perkembangan era digital, BCA semakin dekat dengan nasabah melalui komunitas Media Sosial BCA di berbagai jejaring sosial dan beberapa forum, seperti Kaskus yang didirikan dikenal sebagai forum perdagangan dan diskusi terbesar di dunia dan di Indonesia.
Terdaftar sebagai perusahaan publik (Tbk), 45,06% saham BCA dimiliki oleh publik (data saham per 31 Oktober 2020). Di pasar modal, Bank Central Asia Tbk. diidentifikasi oleh melalui kode saham BBCA. Hanya dengan menemukan kode tersebut, masyarakat dapat mengikuti grafik saham, informasi saham dan harga saham BCA.
Besarnya dampak Bank BCA ini tentu juga karena pelayanan yang diberikan oleh Bank BCA kepada setiap nasabahnya. Biasanya Anda bisa langsung datang ke cabang dan ke bagian Customer Service agar CS bisa membantu Anda. Namun sekarang ini Anda sudah bisa mendapatkan beberapa pelayanan secara online tanpa harus repot datang ke cabang bank.
Cara Menghubungi Halo BCA Melalui WhatsApp
Jika ingin praktis, Anda bisa menghubungi Halo BCA melalui WhatsApp yang juga tertera di halaman resmi website BCA. Adapun langkah-langkahnya yaitu:
- Simpan nomor resmi WhatsApp Bank BCA yaitu 08111500998 dan pastikan logo sudah terverifikasi / verified. Jangan pernah menghubungi akun yang belum verified dan mengatasnamakan Bank BCA.
- Gunakan #HaloBCA untuk memulai percakapan.
- Tunggu sebentar. Customer service Halo BCA akan menjawab chat Anda.
- Anda dapat bertanya seputar produk dan layanan BCA, seperti cara mengaktivasi kartu kredit BCA.
- Anda harus tahu bahwa Anda tidak boleh meninggalkan halaman obrolan lebih dari dua menit karena tim Halo BCA akan mengakhiri pembicaraan dan Anda harus mengulangi obrolan kembali jika pembicaraan telah diakhiri.
Cara Menghubungi Halo BCA Melalui Call Center BCA
BCA menawarkan layanan call center kartu kredit BCA dan berbagai pelayanan lainnya di Halo BCA 1500888 untuk kemudahan akses atau komunikasi ketika nasabah menginginkan respon yang lebih cepat. Hanya dengan menelepon satu nomor call center ini, nasabah bisa mendapatkan dukungan dan layanan perbankan kapan saja dalam waktu 24 jam.
Layanan call center BCA dapat diakses dari telepon kabel (PSTN) dan nirkabel (ponsel) di mana saja di Indonesia tanpa perlu memasukkan kode area. Jadi ketika Anda memiliki masalah yang harus ditangani sesegera mungkin, Anda bisa langsung menghubungi call center BCA ini.
Apa Saja yang Bisa Dibantu oleh Layanan Call Center Halo BCA 1500888?
Nasabah dapat melihat informasi detail mengenai berbagai produk yang ditawarkan BCA:
- Informasi produk tabungan di BCA yaitu Tahapan, Tahapan Gold, Tahapan Xpresi, Tahapan Berjangka, Tapres, produk tabungan lainnya.
- Informasi produk kartu kredit, mulai dari informasi lengkap kartu kredit dari BCA Card, BCA MasterCard hingga BCA Visa.
- Informasi produk pinjaman seperti Bunga, Jangka Waktu dan Pembayaran di Muka (DP) untuk produk pinjaman yang ditawarkan oleh BCA yaitu Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Kredit Pemilikan Apartemen (KPA), Kredit Kendaraan Bermotor (KKB), dan Kredit Tanpa Agunan (KTA)
- Informasi tentang BCA Syariah, seperti Tahapan iB, Tahapan Rencana iB, Giro iB, Deposito iB, Simpanan Pelajar iB, pembiayaan modal kerja iB, pembiayaan investasi iB, pembiayaan UMKM Bina Usaha Rakyat (BUR), KPR iB, KKB iB, dan emas iB.
- Informasi tentang layanan bancassurance, mulai dari Provisa Max/Provisa, Platinum Max, Provisa Syariah, Provisa Platinum Syariah, produk proteksi lainnya.
Halo BCA juga membantu nasabah yang mengalami situasi darurat, seperti kehilangan kartu kredit BCA, kartu ATM atau kartu paspor. Halo BCA akan segera memblokir rekening dan akun yang ditautkan untuk mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Halo BCA juga menerima keluhan nasabah terkait masalah transaksi ATM, KlikBCA, mBCA, Debit BCA, Tunai BCA, serta beberapa kartu kredit, seperti BCA Card, MasterCard, Visa dan JCB Card.
Call center kartu kredit BCA, transaksi, kartu, ATM, dll akan dibantu oleh Halo BCA. Tim customer service BCA akan merespon dan segera menjawab semua pertanyaan nasabah. Halo BCA juga dapat diakses melalui email. Anda dapat mengajukan pertanyaan seputar layanan BCA melalui alamat email [email protected].