Ganti kartu ATM BRI online menjadi solusi paling praktis bagi nasabah yang ingin mendapatkan kartu ATM baru dengan lebih cepat. Penggantian secara online juga membantu nasabah menghindari kerumunan di tempat umum, sehingga jadi lebih hemat tenaga dan waktu.
Namun, sebelum melakukannya, kamu perlu mengetahui syarat hingga caranya agar proses penggantian kartu ATM BRI berjalan dengan lancar. Simak langsung artikel di bawah ini yang akan menjelaskan secara rinci tentang cara, syarat, ciri, dan biaya untuk mengganti kartu ATM BRI.
Informasi Sekilas Tentang Bank BRI
Bank BRI adalah salah satu bank terbesar di Indonesia dan sudah berdiri sejak tahun 1895 dengan nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoofden atau Bank Bantuan dan Simpanan Kepala-Kepala Pribumi di Purwokerto.
Awalnya, bank ini didirikan untuk memberikan layanan kepada pribumi di daerah Purwokerto dan sekitarnya. Hal tersebut karena mereka sedang mengalami kesulitan dalam mendapat layanan keuangan dari bank-bank besar.
Seiring berjalannya waktu, Bank BRI terus berkembang dan memberikan layanan keuangan kepada masyarakat di seluruh Indonesia. Pada tahun 1969, namanya diubah menjadi Bank Rakyat Indonesia sesuai peran sebagai bank yang fokus pada pelayanan keuangan untuk rakyat Indonesia.
Bank BRI memiliki misi untuk mendukung program pemerintah dalam pengembangan sektor usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), serta pemberdayaan masyarakat di daerah pedesaan.
Bank BRI menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan, seperti tabungan, deposito, pinjaman, kartu kredit, transfer uang, dan berbagai layanan digital, seperti internet banking, mobile banking, hingga e-commerce.
Syarat Ganti Kartu ATM BRI
Sebelum ganti kartu ATM BRI online, kamu perlu memenuhi beberapa persyaratan yang ditetapkan bank BRI. Syarat ini untuk memastikan nasabah mendapat keamanan dan kenyamanan dalam menggunakan kartu ATM baru. Berikut ini beberapa syarat yang wajib terpenuhi oleh nasabah, yaitu:
- Dokumen KTP (Kartu Tanda Penduduk) atau SIM (Surat Izin Mengemudi) dan bisa juga berupa pasport.
- Kartu ATM BRI yang lama. Jika kartu tersebut hilang, maka sertakan surat kehilangan dari pihak kepolisian. Namun, jika kartu tertelan mesin ATM, maka kamu hanya perlu melaporkan saja pada pihak bank.
- Buku tabungan BRI milik kamu.
Ciri-ciri Kartu ATM Harus Ganti
Ganti kartu ATM BRI online maupun offline menjadi hal yang penting untuk menjaga keamanan dan kenyamanan nasabah dalam bertransaksi perbankan. Kartu ATM BRI dapat diganti dengan yang baru ketika mengalami beberapa kondisi.
Apa saja kondisi atau ciri-ciri kartu ATM yang harus diganti? Jika belum tahu, maka berikut ini beberapa ciri-ciri kartu ATM BRI yang sebaiknya segera diganti, yaitu:
1. Kartu ATM Telah Kadaluarsa
Perlu diketahui bahwa kartu ATM BRI bisa kedaluarsa. Artinya, kartu ATM tersebut hanya berlaku selama beberapa tahun saja.
Ketika kartu ATM sudah mencapai batas waktu berlaku atau kadaluarsa, maka kartu ATM tersebut sebaiknya harus segera diganti.
2. Kartu ATM Rusak
Kerusakan pada kartu ATM, seperti pecah atau retak bahkan patah bisa menyebabkan masalah pada mesin ATM saat digunakan. Selain itu, kartu yang mengalami kerusakan parah juga tidak dapat digunakan kembali.
Oleh karena itu, nasabah disarankan untuk segera mengganti kartu ATM rusak mereka.
3. Kartu ATM Hilang
Terkadang kamu mungkin lupa menaruh kartu ATM BRI karena terburu-buru. Selain itu, kartu ATM BRI juga bisa jadi terjatuh dan tidak bisa ditemukan lagi. Kamu juga bisa kehilangan kartu ATM karena berbagai alasan lainnya.
Cara ganti kartu ATM BRI hilang adalah dengan segera menghubungi pihak bank BRI dan melaporkan kehilangan kartu ATM tersebut. Setelah itu, kamu bisa mengajukan proses penggantian kartu ATM baru.
4. Aktivitas Penyalahgunaan
Aktivitas penyalahgunaan pada kartu ATM mungkin saja bisa terjadi. Misalnya, transaksi tidak dikenal atau dana yang tidak sengaja terdebit. Jika mengalaminya, maka kamu harus segera menghubungi bank BRI dan memblokir kartu tersebut. Kemudian, kamu juga bisa meminta penggantian kartu ATM baru.
5. Perubahan Data Nasabah
Jika terdapat perubahan data nasabah, maka nasabah harus melakukan penggantian kartu ATM BRI. Data yang dimaksud dapat berupa data nama, alamat, atau nomor telepon, dan lain sebagainya. Tujuannya agar data yang tertera pada kartu ATM sesuai dengan data terbaru.
Apabila kartu ATM BRI kamu memiliki ciri-ciri di atas, sebaiknya segera lakukan penggantian kartu ATM secara online maupun offline agar keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi tetap terjaga.
Cara Ganti Kartu ATM BRI Online
Bagaimana cara mengganti kartu ATM BRI secara online? Secara singkat, kartu ATM BRI bisa diganti secara online dengan memanfaatkan mesin Customer Service Digital. Jika belum paham, maka berikut langkah-langkah ganti kartu ATM BRI online melalui mesin CS digital, yaitu:
- Pertama, cari daftar mesin Customer Service Digital terdekat dengan lokasi kamu
- Datangi mesin Customer Service Digital tersebut untuk ganti kartu ATM
- Klik “Mulai” agar dapat memanfaatkan pilihan menu bagian “Penggantian Kartu”
- Klik salah satu opsi atau jenis penggantian kartu yang diinginkan. Misalnya, kamu bisa memilih penggantian kartu karena kartu akan segera kedaluarsa atau expired
- Masukkan nomor rekening kamu dengan melihatnya pada buku tabungan atau catatan lainnya
- Masukkan PIN ATM kamu agar dapat melakukan verifikasi
- Verifikasi KTP dan siapkan Foto Selfie bersama KTP agar penggantian kartu ATM bisa dilanjutkan
- Lalu, verifikasi sidik jari dan pilih jenis kartu ATM.
- Konfirmasi dengan menyetujui serta menyimak Syarat dan Ketentuan dalam proses penggantian kartu ATM BRI tersebut
- Berikan tanda tangan digital, kemudian masukkan PIN ATM yang baru.
- Tunggu hingga proses selesai atau kartu ATM BRI baru kamu muncul. Artinya, kamu akan mendapatkan kartu ATM BRI yang baru dan bisa langsung digunakan untuk berbagai keperluan transaksi.
Biaya Ganti Kartu ATM BRI Online
Setiap pembuatan kartu ATM BRI, maka nasabah akan dikenakan biaya tambahan dan besarannya tergantung pada jenis kartu atau alasan penggantian. Berikut ini penjelasan rinci tentang berapa biaya yang dikenakan untuk ganti kartu ATM BRI, yaitu:
1. Biaya Kartu ATM BRI Hilang atau Rusak
Jika ingin mengganti kartu ATM BRI dengan alasan kartu hilang atau rusak, maka kamu akan dikenai biaya penggantian kurang lebih sebesar Rp15.000 per kartu. Ketentuan biaya ini berlaku untuk semua jenis kartu ATM BRI pada masing-masing tabungan dengan fasilitas yang berbeda.
2. Biaya Kartu ATM BRI Terblokir
Kamu juga akan dikenakan biaya administrasi jika ingin melakukan penggantian dengan alasan kartu terblokir. Biayanya cukup berbeda antar jenis tabungan BRI, yaitu Rp5.000 untuk tabungan Simpedes, BritAma, BritAma Bisnis, BritAma X, dan BRI Junio.
Sementara itu, untuk tabungan Giro BRI akan dikenai biaya kurang lebih sekitar Rp10.000 per kartu terblokir.3. Biaya Kartu ATM BRI Tertelan
Apakah kartu ATM BRI kamu hilang karena tertelan mesin ATM BRI? Jika karena alasan tersebut, maka biaya penggantian kartu ATM tergantung pada lokasi mesin ATM tempat kartu kamu tertelan.
Apakah lokasinya dekat dengan kantor cabang BRI atau jauh? Jika lokasinya cukup dekat, maka kamu hanya dikenakan biaya sebesar Rp5.000 saja untuk mengurusnya. Namun, jika lokasi mesin jauh dengan kantor cabang, maka kartu tidak bisa dikembalikan dan Anda perlu membuatnya yang baru.
Cara membuat atau ganti kartu ATM sudah disebutkan pada penjelasan sebelumnya dan pada kasus ini kamu tidak akan dikenai biaya melainkan hanya mengganti biaya materai.
4. Biaya Ganti Kartu ATM Lama Menjadi Chip
BI atau Bank Indonesia telah mengumumkan bahwa kartu ATM bisa digunakan jika sudah dilengkapi dengan model chip. Jadi, jika kartu ATM BRI kamu masih model lama, maka sebaiknya segera lakukan penggantian.
Hanya dengan mengunjungi kantor cabang BRI dan membawa dokumen berupa buku rekening, KTP, serta kartu ATM saja, kamu sudah bisa mendapatkan kartu baru. Kabar baiknya, proses ini tidak dikenakan biaya alias gratis.
Pastikan untuk memenuhi syarat yang telah ditetapkan agar proses ganti kartu ATM BRI online atau offline berjalan dengan lancar. Proses penggantian menjadi lebih mudah dan aman ketika kamu paham bagaimana cara yang benar, ciri kartu harus diganti, hingga biayanya.